南京 TOPSHOW 奢侈品展觀后感

【好展會(huì)網(wǎng)  奢侈品專(zhuān)題】 <p>匯集了30多種世界最頂級(jí)品牌奢侈品的TOPSHOW南京站，本周末在中國(guó)十大超級(jí)豪宅冠軍南京鐘山國(guó)際高爾夫拉開(kāi)帷幕。為期三天的展會(huì)，總參觀人數(shù)過(guò)萬(wàn)，短短三天時(shí)間，展品總成交額高達(dá)數(shù)千萬(wàn)，其中名車(chē)、鉆石以及頂級(jí)別墅最受南京高端人士的關(guān)注摘引媒體的開(kāi)場(chǎng)白，作為一名親臨奢侈品現(xiàn)場(chǎng)整整三天的圈內(nèi)人，我也來(lái)談下自己的所見(jiàn)所聞。</p> <p></p> <p></p> <p>參展商<br /> 此次展出雖然展商不多，但是品種跨度還是非常之大。從巧克力到發(fā)音盒，琳瑯滿(mǎn)目。既然是奢侈品展，就要突出個(gè)奢侈來(lái)，這也是大家所期望的。因?yàn)楹芏嗟挠^眾是來(lái)數(shù)零的。</p> <p>展示第一天，展商們各個(gè)都精神飽滿(mǎn)，昂首挺胸，來(lái)回奔走。第二天，已經(jīng)坐的多，站的少了。第三天，很多接待MM們已經(jīng)顧不了觀眾的激情，獨(dú)自地趴在了展柜邊打起了盹。</p> <p></p> <p></p> <p>跑車(chē)每次都是奢侈品展會(huì)的亮點(diǎn)，此次參展的跑車(chē)商絕對(duì)是世界級(jí)的。誰(shuí)能忽視當(dāng)今的中國(guó)市場(chǎng)啊，富二代，富三代都是真正的買(mǎi)家哦。那天我正在和某頂級(jí)跑車(chē)市場(chǎng)部經(jīng)理聊幾句，突然一個(gè)銷(xiāo)售MM在車(chē)邊叫到：這邊怎么有個(gè)劃痕？銷(xiāo)售經(jīng)理剎那間一個(gè)跨步（估計(jì)絕對(duì)不超過(guò)1秒），來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，剛想伸手觸摸，兩只蒼蠅受了驚嚇，騰空而起。經(jīng)理臉上那繃緊的肌肉，又瞬間舒展回了原樣。是啊，看的人實(shí)在太多，太多人想摸摸你，你太值錢(qián)了，可又有誰(shuí)知道，一個(gè)一寸長(zhǎng)的刮痕對(duì)于一輛新車(chē)意味這什么？</p> <p>以蘭博基尼跑車(chē)為例，單車(chē)10升機(jī)油，20升冷卻液就是普通轎車(chē)的數(shù)倍，這些就是速度的保障。服務(wù)呢？我們來(lái)個(gè)小故障，車(chē)胎扎破，目前的辦法就是一個(gè)，打電話找拖車(chē)。235/35或者295/30的輪胎可不是一般扒胎機(jī)可以拆裝的，估計(jì)上海這樣城市也不會(huì)有超過(guò)20家輪胎店可以修理。說(shuō)來(lái)說(shuō)去，后續(xù)服務(wù)才是關(guān)鍵。</p> <p>引用DG店一位經(jīng)理人的話，我們的客戶(hù)不是今天有錢(qián)來(lái)買(mǎi)條褲子顯擺的人，保持2到3個(gè)月就來(lái)選購(gòu)的才是我們真正的VIP。奢侈品的小細(xì)節(jié)可不是一般人可以理解的。</p> <p></p> <p></p> <p>德國(guó)式的禮貌</p> <p>很巧，兩家德國(guó)產(chǎn)品成了鄰居，Bluthner鋼琴和REUGE發(fā)音盒，鋼琴展商每天有兩場(chǎng)表演，期間，發(fā)音盒會(huì)悄然而止，只用言語(yǔ)為顧客們介紹產(chǎn)品。而在鋼琴的間歇時(shí)間，卻又是發(fā)音盒表演的機(jī)會(huì)。舉辦方可能希望他們同臺(tái)演奏，卻忽視了音樂(lè)是容不得半點(diǎn)雜音。</p> <p></p> <p><br /> 模特大戰(zhàn)</p> <p>中國(guó)模特，外國(guó)模特，會(huì)說(shuō)中文的外國(guó)模特，本身就是一個(gè)展會(huì)。要知道很多展商不單是帶著模特來(lái)的，還有刷卡機(jī)和點(diǎn)鈔機(jī)。</p> <p><br /> <br /> 主辦方</p> <p>無(wú)論是老總還是手下員工，給我的感覺(jué)是非常敬業(yè)。幾乎每天都可以看到老總在展示現(xiàn)場(chǎng)巡察，同展商親密地交談。工作人員打扮得體，穿梭在觀眾和展商間。從布展和撤展的效率上，展會(huì)觀眾的分流上，都可以看出主辦方在展會(huì)方面是非常有經(jīng)驗(yàn)的。敬業(yè)歸敬業(yè)，主辦方問(wèn)展商最多的是，今天你們成交了多少？作為展商是否該微笑的回答：我沒(méi)有帶刷卡機(jī)，是否可借個(gè)點(diǎn)鈔機(jī)給我？展覽會(huì)不該是廣交會(huì)，更不是大賣(mài)場(chǎng)。真正的VIP也決不會(huì)在展會(huì)上拍個(gè)腦袋買(mǎi)下粒鴿子蛋。</p> <p><br /> 奢侈品展商更希望客戶(hù)能夠坐在私密的貴賓房?jī)?nèi)，享受著咖啡或美酒的芳香，細(xì)細(xì)品位特有的高貴氣息?；蚴窃趯?zhuān)業(yè)人員的陪同和指導(dǎo)下，享受復(fù)雜而又充滿(mǎn)激情的操作樂(lè)趣。敬業(yè)已經(jīng)非常難的，如果能做的更專(zhuān)業(yè)，那才是會(huì)展圈中的奢侈品。</p> <p></p> <p></p> <p>觀眾</p> <p>一百元一粒的巧克力展柜前人頭攢動(dòng)。一位母親手拿百元大鈔，買(mǎi)了一顆，剝下包裝紙，巧克力已塞進(jìn)了孩子的嘴里，包裝紙也被小心翼翼的放進(jìn)了LV皮包里。這張包裝紙可是奢侈的證明啊。我在暗想，會(huì)不會(huì)拿這個(gè)包裝紙去向孩子的父親報(bào)銷(xiāo)？</p> <p>驚嘆城市中鋼琴的普及程度，感覺(jué)來(lái)看展覽的孩子都可以彈上幾個(gè)曲子，而彈奏時(shí)，更多的是旁邊家長(zhǎng)們自豪而充滿(mǎn)成就感的笑容。</p> <p>第一天是頂級(jí)的30位VIP客人，第二天是邀請(qǐng)的媒體及富豪，第三天才是公眾開(kāi)放日。引用一句圈內(nèi)話，第一天，超級(jí)大戶(hù)，第二天，大戶(hù)，第三天，散戶(hù)。難怪到最后天，接待的MM要打瞌睡。我不用諂媚VIP，但是一些超級(jí)大戶(hù)，給我留下很深的印象。他們穿著得體，談吐專(zhuān)業(yè)，頭腦冷靜。</p> <p>第一天，有位女士看中了一款奢侈品，詢(xún)問(wèn)了品牌，制作工藝等。第二天帶著丈夫再次來(lái)看，因?yàn)橛^眾多，就在一邊等候。給我的感覺(jué)非常有禮貌，絲毫沒(méi)有自己是大戶(hù)的態(tài)度。另一面，只要喜歡，錢(qián)也就是個(gè)數(shù)字。</p> <p></p> <p></p> <p>奢侈品銷(xiāo)售的眼睛雪亮哦，來(lái)個(gè)客人從腳看到頭。當(dāng)然拉，穿涼鞋，襯衣里露著汗衫領(lǐng)子的觀眾，很難會(huì)是奢侈品的客戶(hù)，自然也就懶的搭理。我卻覺(jué)得，我們展示奢侈品，給大眾以美的追求，好比種植玫瑰，玫瑰為大家而開(kāi)放，只要圍欄不太高，它的艷麗和芳香是每個(gè)過(guò)路人都能擁有的。再次支持WINDOW-SHOPPING.</p> <p>奢侈品之所以昂貴高雅，取決于其特有的設(shè)計(jì)，獨(dú)特的制作工藝，以及稀缺的原材料。喜歡阿斯頓馬丁，因?yàn)槠湓O(shè)計(jì)獨(dú)特，做工精良，而說(shuō)到跑車(chē)材質(zhì)，除了點(diǎn)航空材料的特殊運(yùn)用，也就是堆金屬，和普通車(chē)一樣。</p> <p></p> <p></p> <p></p> <p>喜歡BUCCELLATI，因?yàn)槠湓O(shè)計(jì)融合了百年意大利人的激情，古老的制作工藝可以追溯到文藝復(fù)興，而其所用原料也就是18K黃，白金加入寶石或鉆石，決沒(méi)有鴿子蛋的成份。喜歡奢侈品，因?yàn)樗粌H僅是一件收藏品，一件高級(jí)玩具，一道可口的大餐，它更是一種文化，一種財(cái)富襯托下的文化，只有不斷地學(xué)習(xí)才能享受其中的樂(lè)趣，感悟內(nèi)在的價(jià)值。</p>
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